Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Level Up Agency e.K.
Lukas Bruckmann
Brocherweg 18
41751 Viersen
Telefon: +49 158 88653462
E-Mail: info@level-up-agency.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Für die Verarbeitung, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. gehostet (Cloudflare Pages). Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

4. Kontaktformular

Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und an unser CRM-System (GoHighLevel) weitergeleitet.

Folgende Daten werden erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht (optional)

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von dir im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

CRM-System: GoHighLevel

Wir nutzen GoHighLevel (HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA) als CRM-System zur Verwaltung von Kundenanfragen. Deine über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an GoHighLevel weitergeleitet und dort verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit GoHighLevel. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Cookies und Consent-Management

Diese Website verwendet Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München) als Consent-Management-Plattform. Beim ersten Besuch wirst du gefragt, welche Cookies und Dienste du zulassen möchtest. Deine Einwilligung wird gespeichert, damit du nicht bei jedem Seitenbesuch erneut gefragt werden musst.

Google Tag Manager wird für die Einbindung von Analyse- und Marketing-Tools verwendet und setzt selbst keine Cookies. Alle weiteren Dienste werden erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung über Usercentrics geladen.

Technisch notwendige Cookies

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig. Diese werden ohne Einwilligung gesetzt. Dazu gehört das Usercentrics-Cookie, das deinen Consent-Status speichert.

Analyse- und Marketing-Cookies

Die folgenden Dienste werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Usercentrics Cookie-Banner geladen:

• Google Analytics 4: Webanalyse-Dienst von Google Ireland Limited. Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing. Erfasst ob ein Websitebesuch zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Meta Pixel (Facebook): Tracking-Pixel für Conversion-Messung und Zielgruppenbildung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: info@level-up-agency.de

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.